Vesta

Où part le temps

Dans une entreprise de 20 à 200 personnes, ce ne sont pas les gros dossiers qui coûtent le plus cher. Ce sont les vingt minutes qui reviennent chaque jour.

./ressaisie

Un devis tapé dans un tableur, recopié dans le CRM, ressaisi dans la facturation. Personne n’a décidé ça : c’est arrivé outil par outil, et ça se paie tous les jours.

./travail-reporte

Relances clients, mise à jour des fiches, réponses aux demandes récurrentes. Ce n’est jamais urgent, donc c’est toujours reporté — et ça finit par coûter.

./outils-cloisonnes

Messagerie, CRM, comptabilité, partages de fichiers. Entre chacun, c’est un humain qui copie, colle et vérifie. C’est lui, le connecteur.

Ce que
je conçois

Pas un outil de plus à adopter : des agents et des chaînes taillés pour votre métier, branchés sur les logiciels que vos équipes utilisent déjà.

./agents-metier

Un assistant taillé pour un poste précis : qualifier les demandes entrantes, préparer un devis, monter une réponse à appel d’offres. Il travaille avec vos règles et vos documents, pas avec des généralités.

./automatisations

Des chaînes qui relient messagerie, CRM, facturation et tableurs. Ce qui demandait un copier-coller se déclenche tout seul, au bon moment, sur les bonnes données.

./documents

Factures, contrats, dossiers de candidature : extraits, classés, résumés et versés au bon endroit. Sans ressaisie, et sans changer la façon dont ils arrivent.

./assistant-interne

Une question en français, une réponse tirée de vos propres procédures à jour — avec la source. Les questions RH, process et techniques cessent de remonter au même sachant.

Comment ça se passe

Cinq étapes, un seul interlocuteur, du premier rendez-vous au suivi.

[01] cadrage

Trouver où ça coince

Une demi-journée avec vous et les personnes concernées. Ce qui se répète, ce que ça prend en heures, et ce qui est automatisable sans casser un process qui tient.

[02] priorisation

Commencer par un seul cas

On en retient un : le plus coûteux parmi les plus simples. Un périmètre étroit qui tourne vaut mieux qu’un chantier qui traîne — et il finance le suivant.

[03] conception

Construire et brancher

Je conçois l’agent ou la chaîne et je la branche sur vos outils existants. Elle tourne d’abord sur vos vrais dossiers, à côté de vos équipes, avant d’être mise en service.

[04] prise-en-main

Passer la main

Une session avec les utilisateurs, un support écrit, et les derniers réglages faits avec eux sur leurs cas réels. Ce sont eux qui valident que c’est fini.

[05] suivi

Étendre

Surveillance, corrections et ajustements restent de mon côté. Une fois le premier cas utilisé tous les jours, on passe au suivant.

Les questions
qu’on me pose

Est-ce que ça va remplacer des postes ?: Ce que j’automatise, c’est le travail que personne ne revendique : la ressaisie, le tri, la relance oubliée. Les décisions, les relations et les cas tordus restent à vos équipes — une automatisation qui prétend faire le reste finit contournée dans le mois. C’est aussi une condition d’adoption : les utilisateurs doivent y gagner, sinon ils ne s’en servent pas.
Nos données partent-elles chez un fournisseur d’IA ?: C’est une décision qu’on prend au cadrage, document par document. Pour les traitements sensibles, on fait tourner des modèles ouverts sur une infrastructure que vous maîtrisez, sans rien envoyer à l’extérieur. Pour le reste, on passe par des fournisseurs qui s’engagent contractuellement à ne pas entraîner sur vos données. Dans les deux cas, vous savez où va quoi, et c’est écrit.
Faut-il changer nos outils ?: Non, et c’est un principe de travail : je me branche sur ce que vous avez. Un projet qui commence par remplacer le CRM n’est plus un projet d’automatisation, c’est une migration — avec ses délais et son risque d’adoption.
Il faut un informaticien à demeure ?: Non. Vos équipes utilisent l’agent depuis leur navigateur ou depuis les outils qu’elles connaissent déjà, et les automatisations tournent sans qu’on ait à les lancer. La partie technique — surveillance, mises à jour, corrections — reste de mon côté.
Et si vous n’êtes plus là dans trois ans ?: Ce que je construis reste chez vous : les automatisations tournent sur vos comptes et vos outils, le code et la configuration vous sont remis, et je n’utilise que des briques standard et documentées — pas un socle maison qui n’existerait que chez moi. La documentation est livrée avec, donc n’importe quel prestataire peut reprendre la main sans repartir de zéro.
Combien ça coûte ?: Une prestation de conception, facturée sur un périmètre écrit à l’avance et non à l’heure passée. S’y ajoutent les abonnements des outils utilisés, qui restent à votre nom et que vous pouvez arrêter. Je vous donne les deux ordres de grandeur dès le premier échange, avant tout engagement.

Qui conçoit

Jil Halo

basé à Roubaix, métropole lilloise

C’est moi qui viens faire le cadrage, moi qui construis les agents et les automatisations, moi qui forme vos équipes et moi qui assure le suivi. Il n’y a personne d’autre entre vous et le travail : pas de commercial qui promet, pas de technicien qui découvre le dossier en arrivant.

C’est aussi ce qui permet de répondre en 24 h et de cadrer un budget dès le premier échange — et ce qui rend la question de la réversibilité légitime, à laquelle je réponds plus haut sans détour.

[todo] à compléter

Une photo, et une phrase de parcours : d’où vous venez, ce que vous faisiez avant, pourquoi les agents et l’automatisation. Deux lignes suffisent, mais elles pèsent lourd sur cette page.

Par où
commencer

Décrivez en deux lignes ce qui vous prend du temps. Je reviens vers vous avec une piste concrète, pas un devis de trois pages.

Vous décrivez ce qui vous prend du temps — deux lignes suffisent.
Je réponds sous 24 h ouvrées avec une piste concrète, pas un devis de trois pages.
Si ça colle, on cale ensemble le périmètre et le budget avant de commencer.

> Vos équipes ontmieux à faire.

> Où part le temps